Howmet 線上隱私權聲明 (382) 歐盟委員會,關於電子商務背景下領土內容限制法規的問答,2018 年 3 月 22 日。 (314) 瑞典專利和貿易法院對 Midsona 案的判決,2021 年 1 月 18 日。 因此,在該成員國,在冬季提供汽車租賃服務的公司必須提供配備冬季輪胎的車輛。 如果冬季輪胎需要支付額外費用,則必須在預訂流程開始時告知消費者這項非可選費用。 在審查向消費者收取滿箱費用是否不公平時,可以考慮租賃期限的長短和地點。 例如,如果車輛租賃時間較短(例如兩三天)或地理位置(例如汽車在小島上租賃),則消費者不太可能能夠清空車輛坦克。 傳統上,汽車租賃公司提供加滿油的車輛,並要求消費者在租賃後還車時加滿油。 然而,消費者反映,一些經銷商在取車時收取額外加油費,然後期望消費者空箱還車,但如果還車時油箱裡有油,則不提供退款。 化妝師在婚禮、照片拍攝或特殊活動等各種場合化妝以增強個人的外觀。 按摩治療師為客戶提供治療和放鬆按摩,幫助緩解壓力、促進放鬆、肌肉緊張或疼痛。 管家為住宅物業提供清潔服務,確保房屋各個區域的清潔、秩序和衛生。 翻譯人員將書面或口頭內容從一種語言轉換為另一種語言。 它們有助於彌合語言障礙並確保不同文化或地區之間的準確溝通。 生活/職業教練幫助個人確定並實現他們的個人或職業目標。 公司設立 他們在生活或職業發展的各個領域為客戶提供指導、支持和責任。 線上健身教練為希望遠距改善健身和健康的客戶提供個人化訓練計畫、營養指導和虛擬訓練課程。 他們專注於不同類型的攝影,例如肖像、風景、時尚或產品攝影。 他們分享各種主題的知識、經驗或觀點,以告知、娛樂或吸引觀眾。 虛擬助理是為客戶提供管理、創意或技術支援的遠端專業人員。 食品部門(例如,《一般食品法條例》(42)、《食品消費者資訊條例》(43))。 由於其一般範圍,該指令也適用於許多也受到其他一般或部門歐盟立法監管的商業慣例。 我們可能會提供聊天室、留言板、公告板或互動區域,訪客可以在其中發表評論或訊息,包括個人資訊。 在這種情況下,請務必在進入之前檢查已發布的規則,因為它們以及我們的一般條款和條件對您具有約束力。 記帳士 在網路上發布的所有資訊都是公開的,我們對您自願在線上發布的任何內容不承擔任何責任。 用戶在網路上提供個人資訊時應謹慎行事,因為此類資訊可能會被這些服務的其他使用者閱讀、收集和使用,並可能導致商業或其他未經請求的訊息。 在業務出售、業務重組或適用法律要求或允許的其他情況下,我們可能會與第三方分享或揭露您的個人資訊以及其他業務資產。 這意味著國家當局和法院應該能夠根據自己的判斷來確定某種做法是否可能誤導普通消費者,同時考慮到消費者的一般推定期望,而無需委託專家報告或專家委員會。 此外,針對一名消費者不公平的商業行為可能會導致另一名消費者做出原本不會做出的交易決定。 貿易商在提出道德和企業社會責任聲明時也應小心謹慎,這些聲明可能涵蓋貿易商經營方法的各個方面,例如工作條件、動物福利、慈善捐款等。 企業社會責任是指企業透過將社會、環境、道德和消費者考慮納入其業務運營和核心策略,對其對社會的影響承擔責任。 會計師 2018 年指令修訂版 (82) 將其中一些規則擴展到視訊共享平台(第 28b 條)。 這些平台必須遵守第九條第(一)款對其傳播、銷售或組織的商業視聽傳播的要求,並對其不傳播、銷售或組織的商業視聽傳播採取適當措施。 修訂後的指令還包括在影片分享平台上視聽商業傳播的發布要求。 委員會通過了關於視訊共享平台服務定義的實際應用的指南(83)。 合理行事的消費者沒有義務進行進一步的研究以查明傳遞給他的消息的真實和完整內容,除非消息的發送者敦促他這樣做,或者有強烈提及此義務從文本內容來看(142) 。 追債活動應被視為售後商業行為,因為追債活動與產品的銷售或服務直接相關。 沒有客觀理由根據交易者是否透過專業機構外包收債來區分評估。 考慮到《消費者保護合作法令》規定的協調義務,主管機關或法院可以決定重複罰款(例如按日罰款),直到商家消除違規行為。 如果商家儘管發出相關通知但仍未在規定期限內消除違規行為,您也可以決定有條件地處以罰款。 《消費者保護合作條例》第21條要求採取一致行動的成員國主管機關以高效、有效和協調的方式採取執法措施,包括對大規模侵權或不當行為負責的貿易商實施制裁。 設立公司 「廣泛侵權」和「歐盟層級的廣泛侵權」是《消費者保護合作條例》(110)第3條第(3)款和第(4)款定義的跨國侵權行為。 如果自律守則的負責人嚴格且準確地應用守則中包含的規則,和/或獨立的自律機構嚴格執行這些規則,那麼行政和司法執法行動的需要可能會減少。 此外,如果要求較高且行業參與者普遍滿足,這些規則可以為國家主管部門和法院審查是否存在不公平商業行為提供有用的參考。 法院詳盡地討論了國家規則何時可以阻礙聯盟內部貿易的問題。 我們將個人資訊的存取權限限制為對此類資訊有業務需求的人。 我們僅在本隱私權聲明中指定的目的有必要時保留和儲存您的個人資訊。 我們在必要的範圍內保留和使用您的訊息,以遵守我們的法律義務(例如稅法)、解決法律糾紛、執行合法權利和/或合約和協議、執行我們的合法商業利益和/或根據您的同意。 我們根據我們的資料保留政策保留我們收集的所有資料 - 該政策規定了適用的當地法規要求的具體保留期限。 我們的網站和/或商業服務主要出於商業目的而設計和使用,因此僅適用於成人和青少年(16 歲或以上),不適用於 16 工商登記 歲以下的兒童。 如果當地法律要求更高的年齡限制,我們會遵守這些要求。 如果我們意識到我們已經收集了此類信息,我們承諾採取適當的措施刪除此類信息。 因此,《不公平商業行為指令》關於評論的新規定中提及「產品」的目的是強調它們不適用於與產品的促銷、銷售或服務無關的其他評論。 以下是不公平商業行為指令與處理環境索賠的特定歐盟立法之間相互作用的一些示例。 一家領先的報紙與一家電信供應商合作,資助該報紙的一個名為「數位生活」的特定版塊。 本專欄及其所有資料,包括電信服務供應商推出的產品廣告,均以報紙的編輯內容出現;公眾只能透過謹慎註明的「合作」文字以及電信服務提供者的商標來了解所提供資料的商業性質。 這種做法被發現違反了《不公平商業行為指令》(194) 附件一第 11 會計服務 點。 如果顯示的建議零售價過高且不切實際,並且給消費者留下比實際折扣更大的印象,則可能違反《不公平商業行為指令》第 6(1)(d) 條。 第 5 條第(2)款規定了一個一般條款,定義了兩個關於商業行為是否被視為不公平的累積條件。 這充當了「安全網」的作用,確保 UCP 指令其他條款未涵蓋的任何不公平做法(即既不具有欺騙性、侵略性也不在附件一中列出)能夠受到製裁。 該條款也是永恆的,因為它提供了處理後來出現的不公平做法的機會。 消費者保護機構(根據《不公平商業行為指令》第6 條和第7 條)對線上平台處以罰款,原因是該線上平台在建立使用者帳戶時未及時充分地告知用戶資料用於商業目的,更一般而言,誤導使用者。 在涉及「免費信貸」優惠的案件中,消費者保護機構認為,如果消費者必須簽署包含額外費用的信用保險合約才能獲得「免費信貸」優惠,則屬於《不公平商業行為指令》附件一第20條的範圍。 一家線上零售商在其網站上宣傳了許多產品,包括衣服和化妝品,因為它們對健康有各種積極作用(例如止痛藥、睡眠增強劑、除皺劑)。 國家當局根據《不公平商業行為指令》附件一將其列為禁止的欺騙性商業行為 (255)。 2020年,國家當局對兩家約會網站的經營者處以罰款,因為這些網站的訂閱模式不符合《不公平商業行為指令》。 公司設立 當局發現,雖然這些網站的使用被宣傳為免費,但基本服務(例如聯絡用戶)是收費的,因此消費者收到了有關訂閱、續訂和費用的誤導性資訊。 此外,大量的消費者投訴及其處理不力表明,貿易商不願意改變其溝通方式(222)。 這種差異對於《不公平商業行為指令》和《消費者權利指令》之間的互動尤其重要。 負責執行 UTP 指令的國家當局在與「雙重品質」相關的潛在誤導性執法實踐中進行的調查通常基於歐盟食品法要求的包裝上的產品成分資訊(187 )。 與「雙重品質」相關的分銷做法對於食品(包括飲料)來說是最成問題的。 另一方面,它不適用於向消費者顯示的電子介面的預設佈局,該佈局不是在給定電子介面上執行的特定搜尋查詢的結果。 營運比較工具、根據訂閱費用向消費者提供資訊的消費者保護組織原則上必須滿足不公平商業行為指令的要求。 該服務可能是組織從其向消費者提供的服務中獲取商業利潤的策略的一部分,從而成為指令第 台北的會計師 2(b) 條含義內的「貿易商」。 但同時,該產品比同類同類產品消耗更多的能源,這顯著增加了該產品的整體環境影響。 在這種情況下,索賠可能會對產品的性質(《不公平商業行為指令》第6(1)(a) 條)或其基本特徵(《不公平商業行為指令》第6(1)(b ) 條)產生誤導。 然而,驗證評論來源的步驟也應該是相稱的,因為它們不應使發布評論變得過於困難,從而阻止實際購買或使用該產品的消費者提交評論。 此外,如果平台的搜尋參數考慮評級分數,激勵評級/虛假評級可能會影響產品的排名,從而影響其在平台上的可見度。 第 11 條明確規定,消費者無需在交付之日起一年內證明交付時已存在性能缺陷。 經銷商謊稱國家環保機構、部門或消費者保護組織認可汽車製造商的行為準則。 目前尚不清楚一項聲明是否適用於整個產品或僅適用於其中一個組件,或適用於公司的整體環境績效或僅適用於某些活動,或適用於哪種環境影響或流程。 如果產品只能透過工業手段進行堆肥,且包裝上沒有具體說明消費者必須採取哪些步驟來堆肥產品,則包裝上關於產品「可堆肥」的聲明可能會產生誤導。 如果訊息中沒有明確表明再生能源僅在產品生命週期的一個階段使用,那麼「one hundred 合格會計師 pc 再生能源」的說法可能會產生誤導。 還應該明確的是,這些費用是可選的,消費者在決定購買額外服務時不應被誤導(399)。 生態設計指令 (323) 允許委員會制定強制性最低要求,以提高產品的環境性能,包括可修復性和耐用性。 吸塵器(某些組件)(324)和燈泡(325)、洗衣機(326)、洗碗機(327)、冰箱(328)、電視(329)等已經有生態設計耐用性需求。 根據循環經濟行動計劃和支持該計劃的生態設計工作計劃 (330),正在為智慧型手機和平板電腦等其他消費產品製定新的生態設計要求 (331)。 生態設計要求通常伴隨著相同產品的新的或更新的能源標籤,這些標籤還提供有關產品能源效率和其他參數的資訊(332)。 台北會計師記帳士 一家航空公司聲稱自己是「最環保的航空公司」並且「在主要航空公司中碳足跡最低」(319)。 在廣告中,該航空公司將其每乘客公里二氧化碳排放量與其他四家「主要」歐洲航空公司進行了比較,比較結果顯示,該航空公司的每乘客公里二氧化碳排放量最低。 如果比較的排放量不是以相同的方式計算的,如果該航空公司的二氧化碳排放總量高於其他航空公司,並且排放量近年來大幅增加,則這種說法可能會產生誤導。 根據佩奇大學先前的研究,國內中小企業在許多情況下甚至沒有基本的數位化解決方案。 其中近一半沒有國外收入,30%的業主和員工都不會說外語。 溝通在貿易中非常重要,但許多人缺乏適當的知識,而且往往缺乏必要的資源。 中小型企業的管理者經常分心並花費大量時間,這使得問題變得更加困難。 工商登記 既沒有精力,也沒有足夠的資金用於採購、開發和擴張。 您可以要求維修或更換,除非不可能滿足您選擇的請求,或與滿足其他請求相比會給公司帶來不成比例的額外成本。 個人資料是與已識別或可識別的自然人(「資料主體」)相關的任何資訊。 能夠直接或間接識別的人可以被識別,特別是基於識別號碼或與該人的身體、生理、遺傳、心理、經濟、文化或社會身份有關的一個或多個因素。 該指令的目的是透過借鑒成員國有關損害消費者經濟利益的不公平商業行為的法律、法規和行政規定,促進內部市場的正常運作,並實現高水準的消費者保護。 台北會計事務所 為了履行與您簽訂的合同,出於合約目的或同等目的處理您的個人資料是必要的。 同樣,出於合法目的處理個人資料是履行法律義務所必需的。 因此,出於合約目的或同等目的以及與立法相關的目的的資料管理是強制性的。 如果您不提供您的個人訊息,我們將無法向您提供您所要求的產品或服務。 然後,它利用這些資訊向當時的青少年投放基於情感的廣告。 「推薦」一詞應廣義解釋為包括與虛假追蹤者、反應和觀點相關的做法。 相較之下,間接付款不包括一般服務的付款,例如涵蓋廣泛功能的清單費用或會員訂閱,前提是此類付款不用於獲得更高的排名。 客觀地比較這些商品和服務的一個或多個重要的、相關的、可驗證的和特有的特徵。 如果法律已禁止使用某些物質,則貿易商不能聲稱產品不含此類物質。 會計服務 在某些情況下,使用一般利益主張(沒有進一步說明)可能是合理的。 法院在審查石油產品廣告時指出,產品名稱中「環境」和「加」這兩個詞的組合使用給人留下了該產品具有一定環境效益的印象,儘管化石石油總是損害環境。 對此,法院認為產品名稱中不能含有「環境」一詞(306)。 國家主管部門在競賽廣告中發現了使用擴增實境 (AR) 進行的直接通話。 NCH 將根據收集和/或處理個人資料所在地的當地法律處理個人資料。 NCH 公司是特種化學品和工業產品及服務的全球供應商。 此外,必須牢記特定國家/地區針對個別產品的銷售和交付的規定。 跨境電子商務本質上是透過網路向不同國家的客戶銷售商品或服務。 會計服務 尼爾森的一項研究顯示,2019 年,57% 的個人購物者曾從國外購買產品。 考慮到這一點,以及預計2020年全球跨國電商市場將突破1兆美元,跨境電商顯然是必經之路。